سجل الموكلين والقضايا
الموكلون والقضايا والخصوم وفحص تعارض المصالح بالعربية والإنجليزية، ولكل قضية رقمها في ناجز والمحكمة والدائرة ونوع الدعوى والمحامي المسؤول والحالة، ليرى الشركاء جميع القضايا المفتوحة ومخاطرها ومواعيدها القادمة في شاشة واحدة.
أنظمة لمكاتب المحاماة والإدارات القانونية
يرفع المحامي السعودي اليوم صحائف الدعاوى ويتابع الجلسات ويصدر الوكالات عبر ناجز، لكن عمل المكتب نفسه من قضايا ومواعيد داخلية وملفات موكلين وساعات عمل وفواتير ما زال موزعاً بين المجلدات والجداول والبريد. في أمواج للحلول نبني برنامج إدارة مكاتب المحاماة المخصص لكم، أو نطوّر أدواتكم الحالية، لتجتمع لكل قضية مراجعها في ناجز ومستنداتها السرية وساعاتها وفواتيرها في نظام واحد ثنائي اللغة.
تتيح بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل تقديم صحيفة الدعوى إلكترونياً لدى المحاكم العامة والجزائية والتجارية والعمالية والأحوال الشخصية، ويُشترط على الوكيل الذي يرفعها عن موكله وكالة سارية تتضمن حق المرافعة. المصدر: وزارة العدل
يستطيع أطراف الدعوى ووكلاؤهم عبر ناجز عرض تقويم الجلسات القضائية للقضايا المنظورة، والإجابة عن أسئلة الدائرة القضائية في جلسات المرافعة الكتابية وتبادل المذكرات دون الحاجة إلى الحضور إلى المحكمة. المصدر: وزارة العدل
بموجب تعديلات نظام المحاماة الصادرة بالمرسوم الملكي رقم م/66 وتاريخ 15/7/1443هـ، يلزم المحامي المرخص بالحصول على العضوية الأساسية في الهيئة السعودية للمحامين خلال تسعين يوماً. المصدر: وزارة العدل
تشترط هيئة الزكاة والضريبة والجمارك إصدار الفواتير باللغة العربية، واعتماد الفاتورة الضريبية الموجهة لعميل مسجل في الضريبة قبل مشاركتها، والإبلاغ عن الفاتورة المبسطة للأفراد خلال 24 ساعة، ولا تُصحح الفاتورة الصادرة إلا بإشعار دائن. المصدر: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
إجابة مختصرة
برنامج المحاماة نظام لإدارة عمل المكتب القانوني يجمع كل قضية في مكان واحد: الموكلين وفحص تعارض المصالح، وتقويم القضايا والجلسات، والمستندات، والمهام، وساعات العمل، والأتعاب والفواتير. وفي المملكة ينبغي أن يحفظ أرقام القضايا والوكالات في ناجز، ويحمي ملفات الموكلين وفق نظام حماية البيانات الشخصية، ويصدر فواتير أتعاب متوافقة مع متطلبات الهيئة. نبنيه ضمن خدمة البرمجيات المخصصة.
ماذا نبني
نصمم النظام على طريقة عمل الشركاء والمحامين وفريق المالية لديكم، ثم نضيف ما ينقص فقط.
الموكلون والقضايا والخصوم وفحص تعارض المصالح بالعربية والإنجليزية، ولكل قضية رقمها في ناجز والمحكمة والدائرة ونوع الدعوى والمحامي المسؤول والحالة، ليرى الشركاء جميع القضايا المفتوحة ومخاطرها ومواعيدها القادمة في شاشة واحدة.
تقويم موحد للمكتب يضم الجلسات وجلسات المرافعة الكتابية ومواعيد المذكرات والمراجعات الداخلية، يُدخل من إشعارات ناجز أو يُزامن حيث يتوفر ربط معتمد، مع تذكيرات بالبريد والرسائل النصية والتطبيق، ومحامٍ بديل لكل موعد.
مجلدات على مستوى القضية بصلاحيات حسب الدور، وسجل للإصدارات، وعلامات مائية، وسجل تدقيق كامل لمن فتح كل ملف أو نزّله أو شاركه، مع استضافة داخل المملكة عند الحاجة، وقواعد احتفاظ تدعم واجب الإتلاف في نظام حماية البيانات.
مؤقتات وجداول ساعات لكل قضية ومهمة، وترتيبات أتعاب لكل موكل سواء كانت مقطوعة أو بالساعة أو اشتراكاً شهرياً أو مرتبطة بالنتيجة، ومصروفات مثل الترجمة والسفر والخبراء، وتقارير بالأعمال غير المفوترة قبل نهاية الشهر.
فواتير تُنشأ من الساعات والأتعاب المعتمدة، تصدر بالعربية مع نسخة إنجليزية، وتُعتمد أو يُبلّغ عنها عبر منصة فاتورة، وتُرحّل إلى نظامكم المحاسبي، مع إشعارات دائنة للخصومات. ويشرح دليل الفوترة الإلكترونية المتطلبات التقنية.
بوابة آمنة يتابع فيها الموكل حالة قضيته وجلساته القادمة وفواتيره، مع ربط بالبريد والمحاسبة، وبالواجهات البرمجية الموثقة في منصة ناجز مطورين متى وافقت وزارة العدل على وصول مكتبكم إليها بموجب اتفاقية مشاركة بيانات.
خياراتك
يعتمد الاختيار الصحيح على حجم مكتبكم وطبيعة ممارسته، وهذه مقارنة منصفة.
| ناجز مع جداول Excel | برنامج محاماة جاهز | نظام مخصص تبنيه أمواج | |
|---|---|---|---|
| الأنسب لـ | محامٍ فرد لديه عدد قليل من القضايا | مكاتب تطابق إجراءاتها البرنامج | مكاتب متعددة الفروع أو إدارات قانونية أو تخصصات دقيقة |
| مراجع ناجز | تُنسخ يدوياً في الملفات | تختلف؛ تحقق مما يدعمه البرنامج فعلاً | تُحفظ لكل قضية، والربط الرسمي فقط بموافقة الوزارة |
| ضوابط السرية | مجلدات مشتركة وتتبع ضعيف | صلاحيات غالباً؛ اسأل عن مكان الاستضافة | صلاحيات لكل قضية وسجلات تدقيق واستضافة محلية |
| فوترة الوقت والأتعاب | يدوية وتضيع فيها ساعات | نماذج فوترة قياسية | ترتيبات أتعابكم وموافقاتكم وتقاريركم |
| الفوترة الإلكترونية | تحتاج أداة منفصلة | بعض البرامج تتضمنها؛ تحقق من الربط مع فاتورة | مدمجة أو مربوطة بنظام فوترتكم الحالي |
| الجهد المبدئي | شبه معدوم في البداية ومكلف بالأخطاء لاحقاً | اشتراك مع ضبط الإعدادات | أعلى في البداية، ويبقى النظام ملكاً للمكتب |
لماذا يختلف هذا القطاع
ناجز يدير الجانب القضائي من الدعوى، أما كل ما يحيط بها داخل المكتب فيحتاج إلى نظام آخر.
يتولى ناجز رفع الدعاوى وتقويم الجلسات والمرافعة الكتابية وإصدار الوكالات، لكنه لا يتابع مواعيدكم الداخلية، ولا من المسؤول عن كل قضية في المكتب، ولا الساعات التي لم تُفوتر بعد، ولا ما سدده كل موكل. هذه الطبقة مكانها نظام إدارة القضايا المرتبط برقم القضية في ناجز.
فوات جلسة أو تأخر مذكرة قد يضر بموقف الموكل. والمحامي يراجع تقويم ناجز قضية بقضية، بينما يجمع تقويم المكتب كل الجلسات ومواعيد تقديم المذكرات والمراجعات الداخلية لجميع القضايا في مكان واحد، مع تذكير المحامي المسؤول وبديله قبل كل موعد بوقت كافٍ.
يحتوي الملف القانوني على هويات وعقود وبيانات مالية، وأحياناً معلومات صحية أو جنائية. ويُلزم نظام حماية البيانات الشخصية بجمع الحد الأدنى من البيانات، وحفظ سجل لأنشطة المعالجة، وعدم الإفصاح إلا بمسوّغ نظامي، أي صلاحيات على مستوى القضية وسجلات تدقيق. التفاصيل في دليل نظام حماية البيانات الشخصية.
الترافع عن الموكل يتطلب وكالة سارية تتضمن حق المرافعة، ولكل وكالة صلاحيات ومدة تُحدد عند إصدارها. وتسجيل رقم الوكالة وصلاحياتها وتاريخ انتهائها على كل قضية يجعل النظام ينبّهكم قبل أن يعتمد أحد المحامين على وكالة منتهية أو لا تغطي الإجراء المطلوب.
الأتعاب المقطوعة والساعات والاشتراكات الشهرية وأتعاب النجاح تُفوتر بطرق مختلفة، لكن كل فاتورة يجب أن تصدر بالعربية، وأن تُعتمد قبل إرسالها إذا كان العميل منشأة مسجلة في الضريبة، وألا تُصحح إلا بإشعار دائن. وربط الفاتورة بالساعات المسجلة يمنع ضياع أتعاب عمل أُنجز فعلاً.
الدليل
لم تنشر أمواج بعد دراسة حالة لمكتب محاماة. النتائج الثلاث أدناه من مشاريع حكومية وصناعية وسحابية، وتعكس نهج الأمن أولاً الذي نطبقه على أنظمة الممارسة القانونية.
خطة العمل
يعتمد النطاق والمدة على مجالات الممارسة والفروع والأنظمة المطلوب ربطها، لذلك لا نحددهما إلا بعد مرحلة الفهم.
نراجع كيف تُفتح القضايا، وكيف تُتابع الجلسات والمهل، ومن يطلع على أي ملف، وكيف تُتفق الأتعاب وتُفوتر، وما الأدوات المستخدمة حالياً. وعدد مجالات الممارسة والفروع ونماذج الأتعاب يحدد النطاق عادة أكثر من عدد المحامين في المكتب.
نبني النظام أو نطوّره على دفعات قصيرة، وننقل القضايا القائمة والموكلين والمستندات، ونضبط الصلاحيات مع الشركاء، ونربط المحاسبة ومنصة فاتورة. واختبارات الأمن ومراجعات الصلاحيات تسير طوال المشروع لا في نهايته، لأن سرية الموكلين هي المتطلب الأول.
نبدأ بفريق ممارسة واحد، وندرّب المحامين والمساعدين وفريق المالية، ثم نعمم النظام على المكتب كله. وبعد الإطلاق نتولى الإصلاحات وتحديثات الفوترة والأنظمة، والمزايا الجديدة مثل بوابة الموكلين أو الربط المعتمد مع ناجز مع نمو المكتب.
استشارة مجانية
في جلسة قصيرة نتتبع رحلة القضية داخل مكتبكم اليوم، ونحدد أين يقلل النظام المخاطر والعمل اليدوي.
كيف تُتابع الجلسات والمذكرات والوكالات حالياً في المكتب، وأين يمكن أن يفوت موعد مهم دون أن ينتبه أحد.
من يفتح أي ملف، وأين تُستضاف البيانات، وما الفجوات مقارنة بالتزاماتكم في نظام حماية البيانات الشخصية.
كيف تتحول الساعات المسجلة والأتعاب المتفق عليها إلى فواتير، وهل تستوفي فواتيركم متطلبات الفوترة الإلكترونية الحالية.
برنامج محاماة
يوجد مسار رسمي موثق، إذ تتيح منصة ناجز مطورين التابعة لوزارة العدل واجهات برمجية للجهات الحكومية والقطاع الخاص، لكن حساب المنشأة لا يُفعّل إلا بوجود اتفاقية مشاركة بيانات مع الوزارة، ولا تُربط الخدمات إلا في ظل اتفاقية سارية. فإذا حصل مكتبكم على هذه الموافقة نبني على الواجهات الموثقة، وإلا يحفظ النظام مراجع ناجز ويعمل المحامون في ناجز مباشرة.
تعتمد التكلفة على عدد المستخدمين والفروع، ومجالات الممارسة، ونماذج الأتعاب، وحجم المستندات المطلوب ترحيلها، والأنظمة المطلوب ربطها كالمحاسبة ومنصة فاتورة والبريد وخدمات ناجز المعتمدة، ومتطلبات الاستضافة. البرامج الجاهزة تُحتسب غالباً باشتراك لكل مستخدم، والنظام المخصص أعلى كلفة في البداية لكنه يناسب طريقة عملكم. نحدد النطاق بعد مراجعة مجانية عبر صفحة التواصل.
نعم إذا كان المكتب مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة ومقيماً في المملكة. وما لم ينطبق إعفاء أو نسبة صفرية، تُفرض على التوريدات الخاضعة النسبة الأساسية 15%. تصدر الفواتير بالعربية، وتُعتمد فواتير العملاء المسجلين قبل مشاركتها، ويُبلّغ عن الفواتير المبسطة خلال 24 ساعة. وتنتهي مهلة الموجة الخامسة والعشرين في 1 فبراير 2027 لمن تجاوزت إيراداتهم الخاضعة 187,500 ريال في أي سنة من 2022 إلى 2025.
دخل نظام حماية البيانات الشخصية حيز النفاذ في 14 سبتمبر 2023 مع مهلة امتثال مدتها عام، ويُلزم بتقليل البيانات وحفظ سجل لأنشطة المعالجة ووجود مسوّغ نظامي لأي إفصاح. نطبق صلاحيات على مستوى القضية، وحواجز معلومات بين القضايا المتعارضة، وتشفيراً، وسجل تدقيق لكل وصول، مع خيار الاستضافة داخل المملكة، فلا يطلع على الملف إلا فريق القضية.
نعم. تصدر الوكالة عبر ناجز بصلاحيات ومدة يحددها الموكل، والترافع أمام المحكمة يحتاج وكالة تتضمن حق المرافعة. يسجل النظام رقم كل وكالة والموكل والصلاحيات وتاريخ الانتهاء على القضايا المرتبطة بها، وينبّه المحامي المسؤول قبل انتهائها أو عند حاجة القضية إلى صلاحية لا تشملها الوكالة.
يعتمد ذلك على عدد فرق الممارسة والفروع، وحجم القضايا القائمة والمستندات المطلوب نقلها، ونماذج الأتعاب، والأنظمة المطلوب ربطها. وتطوير منصة قائمة أسرع عادة من البناء الكامل. نحدد الجدول بعد مرحلة الفهم، ونطلق النظام مع فريق ممارسة واحد قبل تعميمه على المكتب كله.
أدلة ذات صلة
ما يفعله المحامي في ناجز، وما يتركه ناجز للمكتب، وروتين يومي وأسبوعي، وحقيقة الربط عبر منصة ناجز مطورين.
ما يعنيه نظام حماية البيانات الشخصية لمكاتب المحاماة: المسوّغ النظامي، والبيانات الحساسة، والاحتفاظ، والنقل للخارج، والإشعار بالتسرب، وقائمة تحقق عملية.
كل ما تحتاجه الجهات في المملكة عن نظام حماية البيانات الشخصية في 2026: الالتزامات، والإشعار خلال 72 ساعة، والتسجيل، ونقل البيانات، والعقوبات، ومسودة تعديلات سدايا الجديدة.
حدّثونا عن طريقة إدارة القضايا والجلسات والفوترة في مكتبكم اليوم، وسنعرض عليكم نظاماً يعمل بجانب ناجز ومتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.