سجل العقارات والعقود
العقارات والمباني والوحدات والعقود بالعربية والإنجليزية، ولكل عقد رقمه في إيجار وأطرافه ومدته وقيمته ودورية سداده ومواعيد تجديده، مع تنبيه قبل بدء مهلة الإشعار البالغة 60 يوماً حتى لا يُترك قرار التجديد للذاكرة.
أنظمة لشركات إدارة الأملاك والملاك
إدارة الوحدات المؤجرة في المملكة اليوم تعني العمل من خلال منصة إيجار، ومتابعة السداد الإلكتروني للإيجارات، وإصدار فواتير إلكترونية للمستأجرين التجاريين عبر منصة فاتورة، وتقديم كشوف دقيقة للملاك. في أمواج للحلول نبني نظام إدارة أملاك عقارية مخصصاً لكم، أو نطوّر النظام الذي تستخدمونه حالياً، ليصبح كل عقد وتحصيل وبلاغ صيانة في سجل واحد ثنائي اللغة يطابق ما في إيجار.
يجب توثيق جميع عقود الإيجار السكنية والتجارية في منصة إيجار بوصفها المرجع الرسمي للعلاقة الإيجارية، ويحق للمستأجر طلب التوثيق بنفسه أو تقديم شكوى إلى الهيئة العامة للعقار إذا امتنع المؤجر عن ذلك. المصدر: منصة إيجار
أعلنت الهيئة العامة للعقار في 2 يناير 2024 قصر سداد إيجارات العقود السكنية الجديدة على القنوات الرقمية في إيجار، وهي مدى وسداد، بدءاً من 15 يناير 2024، ولا يُعتد بأي سداد خارجها، وتصل المبالغ إلى حساب المؤجر خلال خمسة أيام عمل. المصدر: الهيئة العامة للعقار
بحسب دليل القطاع العقاري الصادر عن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، يُعفى تأجير العقار السكني المخصص للسكن من ضريبة القيمة المضافة، ويخضع التأجير التجاري لنسبة 15%، ويُوزَّع إيجار المبنى متعدد الاستخدام بين الجزأين. المصدر: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
هويات المستأجرين وأرقام تواصلهم وبياناتهم البنكية وسجل سدادهم بيانات شخصية يحكمها نظام حماية البيانات الشخصية النافذ منذ 14 سبتمبر 2023، فلا تُجمع إلا بقدر الحاجة، ويُحفظ سجل لأنشطة المعالجة، ولا يُفصح عنها إلا بمسوّغ نظامي. المصدر: سدايا
إجابة مختصرة
برنامج إدارة العقارات نظام يدير دورة التأجير كاملة لمحفظة عقارية: الوحدات والعقود وجداول الدفعات والتحصيل والصيانة وكشوف حساب الملاك والقيود المحاسبية. وفي المملكة ينبغي أن يطابق كل عقد موثق في إيجار، ويسوّي الدفعات الواردة عبر قنواتها الرقمية، ويصدر فواتير إلكترونية للإيجار التجاري الخاضع للضريبة، ويحمي بيانات المستأجرين. نبني هذه الأنظمة ضمن خدمة البرمجيات المخصصة وأنظمة ERP.
لماذا يختلف هذا القطاع
برامج المحاسبة العامة وأنظمة إدارة العملاء لا تستوعب الأنظمة وطريقة العمل التي تحكم محفظة إيجارية سعودية.
العقد الموثق في منصة إيجار هو ما يُحتكم إليه عند أي خلاف، برقمه وأطرافه وقيمته ودورية سداده. فإذا بقيت بيانات العقود لديكم في ملفات Excel منفصلة، سيقضي فريقكم ساعات في مطابقة نسختين من كل عقد يدوياً، وتظهر الفروقات غالباً في أسوأ توقيت: عند التجديد أو عند تعثر السداد.
الإيجار السكني في العقود الجديدة يُسدد عبر مدى وسداد داخل إيجار ويصل إلى حساب المؤجر خلال خمسة أيام عمل، أما العقود التجارية فخارج هذا القصر وقد يحوّل المستأجر مباشرة إلى الحساب البنكي. لذلك يحتاج برنامج تحصيل الإيجارات إلى ربط كل دفعة بالوحدة والعقد الصحيحين، بما فيها الدفعات الجزئية المتفق عليها.
الشقق السكنية معفاة من ضريبة القيمة المضافة، والمعارض والمكاتب تخضع لنسبة 15%، والمبنى متعدد الاستخدام يُوزَّع إيجاره بينهما. وعلى المؤجر المسجل في الضريبة إصدار فواتير إلكترونية للإيجار الخاضع، فلا بد أن يعرف النظام طبيعة كل وحدة قبل إصدار أي فاتورة. التفاصيل في دليل الفوترة الإلكترونية في السعودية.
وفق الأحكام الإيجارية الجديدة المنشورة في منصة إيجار، تتجدد العقود التي تزيد مدتها على ثلاثة أشهر تلقائياً ما لم يُشعر أحد الطرفين الآخر قبل 60 يوماً على الأقل من انتهائها، وتُجمَّد زيادة الإيجار في الرياض خمس سنوات. متابعة هذه المهل آلياً لكل عقد تحميكم من فوات مواعيد لا يمكن تداركها.
يريد المالك والمستثمر كشفاً شهرياً يوضح الإيجار المستحق والمحصّل والمتأخر، وأتعاب الإدارة، وتكاليف الصيانة، وصافي المبلغ المحوّل إليه. وإعداد هذه الكشوف يدوياً كل شهر بطيء وعرضة للأخطاء، وكل خطوة يدوية تُضعف أثر التدقيق الذي يعتمد عليه المالك وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
خياراتك
لكل خيار محفظة تناسبه، وهذه مقارنة صريحة بينها.
| جداول Excel مع منصة إيجار | برنامج جاهز لإدارة الأملاك | نظام مخصص تبنيه أمواج | |
|---|---|---|---|
| الأنسب لـ | مالك لديه وحدات قليلة | محافظ صغيرة ومتوسطة بإجراءات قياسية | شركات إدارة بعدد كبير من الملاك أو عقارات متعددة الاستخدام |
| التوافق مع إيجار | إعادة إدخال كل عقد يدوياً | بحسب خطة المورّد | مطابقة أرقام العقود وحالاتها، وربط رسمي فقط حيث يُمنح |
| الضريبة والفوترة الإلكترونية | يدوية ومخاطرها عالية في الإيجار التجاري | متوفرة غالباً؛ تأكد من دعم المرحلة الثانية | مبنية على مزيج وحداتكم السكنية والتجارية والمختلطة |
| كشوف الملاك | تُعد يدوياً كل شهر | قوالب ثابتة | بصيغتكم لكل مالك ومرحّلة إلى حساباتكم |
| التكلفة المبدئية | الأقل | اشتراك وإعداد بتكلفة منخفضة إلى متوسطة | الأعلى، والنظام وخطة تطويره ملك لكم |
| متى تختاره | محفظة سكنية صغيرة جداً | إجراءاتكم تطابق البرنامج الجاهز | البرامج الجاهزة تفرض حلولاً التفافية أو لا ترتبط بأنظمتكم |
ماذا نبني
ننطلق من محفظتكم والأدوات التي تعملون بها اليوم، ثم نبني أو نطوّر ما ينقصها فقط.
العقارات والمباني والوحدات والعقود بالعربية والإنجليزية، ولكل عقد رقمه في إيجار وأطرافه ومدته وقيمته ودورية سداده ومواعيد تجديده، مع تنبيه قبل بدء مهلة الإشعار البالغة 60 يوماً حتى لا يُترك قرار التجديد للذاكرة.
توليد جدول الدفعات من كل عقد تلقائياً، ومطابقة المقبوضات مع ما يسجله إيجار وما يرد في كشف الحساب البنكي، ومتابعة الدفعات الجزئية وأعمار المتأخرات، وإرسال تذكيرات بالرسائل النصية أو البريد أو واتساب من قائمة عمل واحدة لفريق التحصيل.
كشف لكل مالك يبين الإيجارات المحصلة والأتعاب والمصروفات وصافي التحويل، مع ترحيل القيود إلى دفتر الأستاذ أو نظام ERP لديكم. نطوّر منصات قائمة مثل Odoo أو نربطها بوحدة مخصصة، كما يشرح دليل أنظمة ERP في السعودية.
يرفع المستأجر البلاغ مرفقاً بالصور، فيحوّله النظام إلى الفني الداخلي أو المقاول، ويتابع زمن الاستجابة والتكلفة لكل وحدة، ثم يحمّل التكلفة على الطرف الصحيح، سواء كان المالك أو المستأجر أو شركة الإدارة.
فواتير ضريبية للمستأجرين من المنشآت تُعتمد عبر منصة فاتورة قبل مشاركتها، وإشعارات دائنة للتعديلات، وتوزيع للضريبة في المباني متعددة الاستخدام، مع إصدار كل فاتورة باللغة العربية، ومعاملة كل دفعة إيجار توريداً مستقلاً كما يوضح دليل الفواتير الصادر عن الهيئة.
بوابة ويب أو تطبيق iOS وAndroid ثنائي اللغة يعرض للمستأجر عقده ودفعاته القادمة وبيانات السداد عبر إيجار، ويتيح له رفع طلبات الصيانة وتنزيل الكشوف، مع صلاحيات وسجلات تدقيق مصممة لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية.
خطة العمل
تعتمد المدة على حجم المحفظة وجودة البيانات وعدد الأنظمة المطلوب ربطها، لذلك نتفق عليها بعد مرحلة الفهم.
نراجع وحداتكم وأنواع العقود واتفاقيات الملاك وقنوات التحصيل والأدوات الحالية، ونتحقق من العقود الموثقة في إيجار والوحدات الخاضعة للضريبة، ثم نتفق على النطاق. وجودة البيانات وعدد الملاك هما عادة أكثر ما يحدد حجم العمل ومدته.
نبني النظام أو نطوّره على دفعات قصيرة، وننقل الوحدات والعقود والأرصدة، ونربط المحاسبة ومنصة فاتورة، ونختبر التحصيل على سجلات سداد حقيقية. وتراجعون شاشات تعمل فعلياً في كل دفعة بدلاً من وثيقة مواصفات في نهاية المشروع.
نشغّل الإجراءات القديمة والجديدة جنباً إلى جنب لدورة تحصيل واحدة على الأقل، وندرّب فرق الأملاك والمالية والصيانة، ونسلّم التوثيق كاملاً. ويشمل الدعم بعد ذلك الإصلاحات والتحديثات التنظيمية مثل موجات الفوترة الجديدة، والمزايا التي تحتاجها المحفظة مع نموها.
استشارة مجانية
في جلسة استشارية قصيرة نتتبع مسار عقودكم وتحصيلكم وفواتيركم اليوم، ونحدد المواضع التي يوفّر فيها النظام العمل اليدوي.
مقارنة سجلات العقود الداخلية بما هو موثق في منصة إيجار، وتحديد مواضع إعادة الإدخال أو عدم التطابق التي تسبب مخاطر على المنشأة.
تحديد الوحدات والفواتير الخاضعة لنسبة 15% وللفوترة الإلكترونية، ومدى قدرة أدواتكم الحالية على اعتمادها عبر منصة فاتورة.
أي أدواتكم المحاسبية وأدوات السداد والصيانة نبقيها أو نطورها أو نستبدلها، مع إيجابيات كل خيار وسلبياته بوضوح.
الدليل
لم تنشر أمواج بعد دراسة حالة في قطاع إدارة الأملاك. النتائج الثلاث أدناه من مشاريع حكومية وصناعية وسحابية، وتعكس المنهجية الهندسية نفسها التي نطبقها على المحافظ الإيجارية.
برنامج إدارة العقارات
يعرض موقع إيجار الرسمي خدمات للمؤجرين والمستأجرين والوسطاء المرخصين، ولم نجد فيه واجهة برمجية منشورة للأنظمة الخارجية. لذلك لا نستخدم إلا مسار ربط رسمياً توثقه إيجار أو الهيئة العامة للعقار وتمنحه لمنشأتكم. وفي غير ذلك يحفظ النظام رقم كل عقد وحالته، ويبقى التوثيق والتعديل في إيجار، وينبّه النظام إلى أي عقد لم تعد بياناته مطابقة.
تعتمد التكلفة على عدد الوحدات والملاك، والأنظمة المطلوب ربطها كالمحاسبة ومنصة فاتورة وبوابات الدفع والمقاولين، والحاجة إلى تطبيق للمستأجرين، وحجم ترحيل البيانات، ومكان الاستضافة. البرامج الجاهزة تُحتسب غالباً باشتراك لكل وحدة أو مستخدم، والنظام المخصص أعلى تكلفة في البداية لكنه ملك لكم. نقدم تقديراً محدد النطاق بعد مراجعة مجانية عبر صفحة التواصل.
يعتمد ذلك على الاستخدام. يعفي دليل القطاع العقاري تأجير العقار السكني المخصص للسكن، أما تأجير المكاتب والمحلات والأراضي الفضاء فيخضع لنسبة 15%. والشقق المخدومة ووحدات الإقامة القصيرة تخضع للنسبة الأساسية. وفي المبنى متعدد الاستخدام يُوزَّع الإيجار بين الجزء السكني والجزء التجاري، مثلاً بحسب المساحة أو القيمة الإيجارية السوقية.
إذا كنتم مسجلين في ضريبة القيمة المضافة ومقيمين في المملكة، فإن فواتير الإيجار الخاضع تدخل ضمن الفوترة الإلكترونية. والفاتورة الموجهة لمنشأة يجب أن تعتمدها الهيئة قبل وصولها إلى المستأجر، ولا يجوز تعديلها بعد إصدارها إلا بإشعار دائن. وتشمل الموجة الخامسة والعشرون من تجاوزت إيراداتهم الخاضعة 187,500 ريال في أي سنة من 2022 إلى 2025، بمهلة ربط حتى 1 فبراير 2027.
هويات المستأجرين وبيانات تواصلهم وحساباتهم البنكية وسجل سدادهم بيانات شخصية يشملها نظام حماية البيانات الشخصية الذي تشرف عليه سدايا. نصمم صلاحيات تجعل كل مالك يرى وحداته فقط، ونحتفظ بسجلات تدقيق، ونقلل البيانات المجموعة، ويمكن الاستضافة في مراكز بيانات داخل المملكة. ويسري النظام كذلك على البيانات المخزنة في سحابة خارج المملكة، فقرار الاستضافة مهم.
تعتمد المدة على حجم المحفظة، وحالة بيانات العقود والأرصدة، وعدد الملاك، والأنظمة المطلوب ربطها. وتطوير نظام محاسبي أو ERP قائم أسرع عادة من البناء الكامل. نحدد الجدول الزمني بعد مرحلة الفهم، ونشغّل الإجراءات القديمة والجديدة معاً لدورة تحصيل واحدة على الأقل قبل الانتقال النهائي.
أدلة ذات صلة
كيف يعمل الملاك وشركات إدارة الأملاك مع منصة إيجار: التوثيق، والسداد الرقمي، وأحكام التجديد والإشعار، ومطابقة أرقام العقود، وتسوية المبالغ المحوّلة.
الإيجار التجاري يخضع لنسبة 15% والسكني معفى. كيف تعامل الهيئة المباني متعددة الاستخدام والشقق المخدومة وأقساط الإيجار والفواتير الإلكترونية والإشعارات الدائنة.
كل ما تحتاجه منشأتك عن الفاتورة الإلكترونية: منصة فاتورة، والمرحلتان، وموجات الربط حتى الموجة 25، وأنواع الفواتير، والحقول الإلزامية، والغرامات، وقائمة الاستعداد.
حدّثونا عن وحداتكم وملاككم وأدواتكم الحالية، وسنعرض عليكم شكل نظام متوافق مع منصة إيجار ومتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.